Rückgabebedingungen

Der Verbraucher hat das Recht, das Widerrufsrecht auszuüben. Insbesondere hat der Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen nach Erhalt der Ware ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen von jedem mit Madula Jewels geschlossenen Vertrag zurückzutreten, wie im Gesetzesdekret 206/2005, Gesetzbuch, vorgesehen Verbrauch.

Madula Jewels erstattet den Wert des Produkts per Banküberweisung an die IBAN, die der Kunde per E-Mail an madulajewels@gmail.com mitteilt.

Für das Widerrufsrecht gelten folgende Regelungen:

- Das Produkt muss, auch wenn es geöffnet ist, „wie neu“ sein, also intakt und in einwandfreiem Zustand. Alle zurückgegebenen Artikel werden überprüft.
Bei Produkten, die diese Eigenschaften nicht erfüllen, behält sich Madula Jewels das Recht vor, die Rückgabe zu verweigern oder eine Reduzierung des gezahlten Gesamtpreises vorzunehmen.
Der Wunsch zur Rückgabe muss per E-Mail an madulajewels@gmail.com mitgeteilt werden

Das Produkt muss auf Kosten des Kunden spätestens 14 Tage nach Erhalt des Produkts an die per E-Mail angegebene Adresse zurückgesandt werden, sofern eine Genehmigung vorliegt.
Wenn das Widerrufsrecht gemäß den angegebenen Modalitäten und Bedingungen ausgeübt wird, erstattet der Verkäufer die bereits für den Kauf der Produkte gesammelten Beträge, jedoch nicht die Versandkosten (sofern diese nicht KOSTENLOS sind).
Madula Jewels übernimmt keinerlei Verantwortung für Pakete, die mit nicht verfolgten Kurieren verschickt werden. Wir empfehlen daher, immer einen Kurier zu beauftragen, der die Sendungsverfolgung anbietet.

Die zu erstattenden Beträge werden so schnell wie möglich bearbeitet, in jedem Fall jedoch innerhalb von dreißig Tagen ab dem Datum, an dem der Verkäufer von der Ausübung des Widerrufsrechts Kenntnis erlangt hat und sobald die oben genannten Bedingungen ordnungsgemäß erfüllt sind wurde verifiziert. Werden die Modalitäten und Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts nicht eingehalten, hat der Nutzer keinen Anspruch auf Rückerstattung der bereits an den Verkäufer gezahlten Beträge.

- Wenn die Artikel Mängel aufweisen, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von zwei (2) Tagen nach dem Lieferdatum, indem Sie eine E-Mail mit der Bestellnummer und einem deutlich sichtbaren Foto des fehlerhaften Artikels an madulajewels@gmail.com senden.

Ein Warenumtausch ist nicht möglich.

EINE RÜCKGABE EINES INDIVIDUELLEN PRODUKTS IST NICHT MÖGLICH. ALLE PRODUKTE, AN DENEN ÄNDERUNGEN VORGENOMMEN WURDEN, DIE SIE VON DEN IM SHOP WWW.MADULAJEWELS.COM VORGESCHLAGENEN ABWEICHEN, SIND ENTHALTEN